Undă verde pentru companiile low-cost la taxarea bagajelor de mână în avion: țările din UE au votat pentru noi drepturi ale pasagerilor aerieni

Propunerea face parte dintr-o reformă amplă a drepturilor pasagerilor, în cadrul căreia s-ar introduce posibilitatea transportului gratuit al unui singur bagaj de dimensiuni reduse, care să poată fi amplasat sub scaun. Pentru celelalte bagaje de mână, se vor aplica tarife suplimentare.

Redirecționări spre alte zboruri și compensații financiare

Noile prevederi mai impun și obligația ca pasagerii afectați de anulări sau întârzieri să fie redirecționați rapid către alte zboruri – inclusiv cu alte companii sau mijloace de transport, dacă este necesar.

Dacă redirecționarea nu se oferă în maximum trei ore, pasagerii au dreptul să își rezerve singuri o alternativă și pot cere o rambursare de până la 400% din prețul biletului inițial.

Compensațiile financiare pentru întârzieri se modifică, astfel: pentru zborurile interne UE sau pe distanțe scurte (sub 3.500 km), întârzierea de peste patru ore va atrage o despăgubire de 300 de euro, iar pentru zborurile lungi (peste 3.500 km), se vor acorda 500 de euro după o întârziere de cel puțin șase ore.

Companiile aeriene nu mai pot invoca „circumstanțe extraordinare” pentru a evita răspunderea decât dacă pot demonstra că au luat toate măsurile posibile pentru a preveni perturbările.

Recomandări

„Haiducii Dobrogei”, canalul de Telegram unde Eugen Sechila îl promova pe Călin Georgescu și organiza tabere de supraviețuire asociate cu legionarismul

Totodată, devine obligatorie asigurarea de alimente, băuturi și cazare pentru pasagerii afectați. Dacă acestea nu sunt oferite, pasagerii își pot acoperi singuri cheltuielile și solicita ulterior rambursarea.

Pentru a asigura aplicarea eficientă a noilor reguli, companiile vor fi obligate să informeze clar pasagerii despre drepturile lor la momentul achiziției biletului și să respecte termene clare în procesarea reclamațiilor: șase luni pentru depunerea plângerilor și 14 zile pentru un răspuns din partea operatorilor aerieni.

Organizația Europeană a Consumatorilor: Se restrâng drepturile esențiale ale pasagerilor

„Poziția adoptată astăzi răspunde unei nevoi urgente din partea pasagerilor și a industriei aviatice de a avea reguli mai clare și mai simple”, a declarat Dariusz Klimczak, ministrul polonez al infrastructurii, reprezentând președinția rotativă a Consiliului UE.

El a subliniat că noul pachet va include peste 30 de drepturi aplicabile de la momentul rezervării până la sosirea la destinație – și chiar ulterior.

Totuși, Organizația Europeană a Consumatorilor (BEUC) a criticat poziția statelor membre, acuzând că aceasta restrânge drepturi esențiale ale pasagerilor.

Directorul general Agustín Reyna a afirmat că „taxele pentru bagajele de mână rezonabile contravin legislației UE și jurisprudenței Curții de Justiție a UE, care consideră bagajul de mână o parte intrinsecă a serviciului de transport”.

Recomandări

Înțelegerea dintre Nicusor Dan și Ilie Bolojan pe tema majorării TVA. Când și cu cât va crește

Următorul pas aparține Parlamentului European, care trebuie să își adopte propria poziție. Abia după aceea vor începe negocierile interinstituționale între Parlament, Consiliu și Comisia Europeană pentru a stabili o formă finală a noilor reglementări.

BEUC a exprimat îngrijorări privind faptul că procedura de revizuire urmează o cale accelerată, ceea ce reduce termenele în Parlament și permite adoptarea reglementărilor doar cu o majoritate absolută.

Vezi Rezultate BAC 2025 – notele la Bacalaureat 2025 au fost afișate! Cum depui contestație la BAC 2025 – model contestație!